Политика обработки персональных данных ООО «ЧАПАЕВ»

Редакция от 22.09.2026
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ООО «ЧАПАЕВ», ОГРН/ОГРНИП 1263600003039, ИНН 3665834298, адрес: 394031, г. Воронеж, ул. Чапаева, д.2, email: vip.hotel.chapaev@mail.ru.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые оператор получает от субъектов персональных данных, включая пользователей сайта [домен сайта], клиентов, представителей контрагентов, подписчиков, соискателей, работников и иных лиц.

1.3. Политика является общедоступным документом и подлежит размещению в свободном доступе на сайте оператора.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей и не допускает обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора.

2. Основные понятия

2.1. В настоящей Политике используются понятия в значениях, определенных Федеральным законом № 152-ФЗ.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, не допускает избыточности персональных данных и обеспечивает их точность, достаточность и актуальность.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные пользователей сайта, клиентов и заказчиков, потенциальных клиентов, подписчиков рассылок, представителей и работников контрагентов, соискателей, работников оператора, бывших работников и иных лиц, персональные данные которых переданы оператору на законном основании.

5. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных
5.1. Пользователи сайта и потенциальные клиенты
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес оказания услуг, если необходим;
содержание обращения;
сведения о заказе или заявке;
технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.
5.2. Клиенты и заказчики
фамилия, имя, отчество;
контактные данные;
сведения о заключенных договорах, заказах, оплатах и претензиях;
сведения об оплате, если применимо;
паспортные данные, адрес регистрации или проживания, если это необходимо для заключения или исполнения договора.
5.3. Представители контрагентов
фамилия, имя, отчество;
должность;
место работы;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, содержащиеся в доверенности или иных документах.
5.4. Соискатели
фамилия, имя, отчество;
контактные данные;
сведения об образовании;
сведения об опыте работы;
сведения, содержащиеся в резюме и сопроводительных письмах.
5.5. Работники и бывшие работники
фамилия, имя, отчество;
дата и место рождения;
паспортные данные;
адрес регистрации и проживания;
СНИЛС;
ИНН;
сведения о трудовой деятельности;
банковские реквизиты;
сведения, предусмотренные трудовым, налоговым, пенсионным и иным законодательством.

5.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если иное не предусмотрено законом или отдельным согласием субъекта.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные для приема и обработки заявок, заключения и исполнения договоров, оказания услуг, продажи товаров, обработки платежей, доставки товаров, клиентской поддержки, ведения учета, подбора персонала, выполнения требований законодательства РФ, защиты прав оператора, обеспечения безопасности сайта и информационных систем.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании Конституции РФ, Гражданского кодекса РФ, Трудового кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе», Закона РФ «О защите прав потребител
01:15 PM
ей», иных нормативных актов РФ, договоров, согласий субъектов персональных данных и локальных актов оператора.

8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

8.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки, если иное не предусмотрено законом или отдельным согласием субъекта.

9. Условия передачи персональных данных

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки и при наличии законного основания.

9.2. Персональные данные могут передаваться следующим лицам: платежные агрегаторы, банки, службы доставки, CRM-системы, сервисы email- и SMS-рассылок, хостинг-провайдеры, сервисы веб-аналитики, подрядчики оператора.

9.3. Лица, получающие персональные данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

11. Локализация персональных данных граждан РФ

11.1. При сборе персональных данных граждан РФ оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законом.

12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

назначение ответственного лица, если это требуется законом;
издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
ограничение доступа к персональным данным;
учет лиц, имеющих доступ к персональным данным;
применение средств защиты информации, если это необходимо;
контроль принимаемых мер безопасности;
ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных;
использование паролей, разграничение прав доступа и иных технических мер.
13. Сроки обработки и хранения персональных данных

13.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, сроком действия договора, сроком согласия субъекта, требованиями законодательства РФ и сроками исковой давности.

13.2. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, обрабатываются до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки.

13.3. После достижения целей обработки или утраты законных оснований персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

14. Права субъектов персональных данных

14.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, требовать прекращения обработки, обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или суд.

15. Порядок реализации прав субъекта

15.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет оператору запрос по электронной почте vip.hotel.chapaev@mail.ru или по почтовому адресу: 394031, г. Воронеж, ул. Чапаева, д.2.

15.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и суть обращения.

15.3. Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

16. Отзыв согласия на обработку персональных данных

16.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления заявления оператору.

16.2. После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством РФ, если отсутствуют иные зако
01:15 PM
нные основания для продолжения обработки.

16.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента получения отзыва.

17. Обязанности оператора

17.1. Оператор обязан обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ, предоставлять субъектам информацию об обработке их персональных данных, принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных, прекращать обработку и уничтожать персональные данные в предусмотренных законом случаях, уведомлять Роскомнадзор в случаях, предусмотренных законом.

18. Заключительные положения

18.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента утверждения оператором и действует бессрочно до замены новой редакцией.

18.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте или утверждения оператором, если иное не указано в новой редакции.

18.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: [ссылка на страницу политики].

Реквизиты

Оператор: ООО «ЧАПАЕВ»

ОГРН/ОГРНИП: 1263600003039

ИНН: 3665834298

Адрес: 394031, г. Воронеж, ул. Чапаева, д.2

Email: vip.hotel.chapaev@mail.ru

Телефон: +7 (950) 754-18-46

Сайт: https://chapaevhotel.ru/